Oft genug enden Konflikte früher oder später vor Gericht oder bedrohen auf anderer Ebene die Existenz des Handwerksbetriebes. Ziel der Mediation ist es, Konflikte zu entschärfen und gemeinsam und eigenverantwortlich tragfähige Lösungen zu finden. Das Hinzuziehen eines Mediators als neutrale und überparteiliche Person kann eine Chance bedeuten, nachhaltig zu einer Lösung des belastenden Konfliktes zu komme – ohne das Gericht einzuschalten.

Der Gesprächsprozess findet auf neutralem Boden statt. Alles, was während einer Mediation besprochen wird, wird streng vertraulich behandelt. So muss niemand fürchten, sein Gesicht zu verlieren. Beide Parteien müssen dem Mediationsangebot aber freiwillig zustimmen.

Schließlich soll eine Mediation dabei helfen, besser zu kommunizieren. Ziel dieses Prozesses ist es, einen für beide Seiten guten Weg zu finden – durch selbstbestimmte Lösungen, statt fremdbestimmter Entscheidungen Chancen für die Zukunft zu eröffnen. 

Klaus Dettmar ist unter Tel. 0173-4701201 zu erreichen. Ein erster Anruf genügt. Das Angebot ist für eingetragene Betriebe der Handwerkskammer kostenlos.